Informativa del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR).
La presente Informativa viene resa per informarLa del trattamento dei Suoi dati personali. Nel caso di minori di 16 anni la presente va esaminata insieme ad un genitore o un tutore. Non potendo controllare da remoto l’età, nel caso di comunicazione di Dati Personali questi verranno cancellati il prima possibile, esentandoci da ogni responsabilità.
1. Introduzione
La Master Studies Worldwide LTD (“MSW è costantemente attenta alla tutela della privacy dei propri clienti. L’informativa sulla privacy di MSW spiega come verranno trattati tutti i dati che verranno da noi gestiti; sia quelli raccolti in presenza, sia quelli raccolti o inviati tramite il nostro sito Web, la nostra APP su smartphone, le ns pagine social e sia ogni altra forma di raccolta dati.
Le nostre richieste dovranno esser sempre lecite e limitate allo stretto necessario per erogare quei servizi richiesti dai clienti.
Nel caso di rifiuto, sia parziale che totale nel fornire i propri Dati Personali, potremmo non esser in grado di fornire i servizi richiesti.
La MSW è Titolare del trattamento dei Dati Personali ed ha la responsabilità di garantire che i Dati Personali siano sempre trattati in conformità alle norme vigenti in materia di privacy e protezione dei dati.
2. I dati personali
I Dati Personali sono le informazioni (o parti di esse) che permettono l’identificazione di un soggetto. Ad esempio:
- nome e cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza, email, numero di telefono, etc.
- dati economici quali proprietà immobiliari, azioni, conti corrente, carte di credito, etc.
- nome utente e password dell’account di un accesso informatico (social media, banca, etc)
- la profilazione utente (preferenze, gusti, abitudini di acquisto, etc)
- informazioni tecniche come le informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie, dati dei file di log dei server, dati sull’utilizzo delle app e dati sulla posizione
- situazione clinica (ad es. allergie o malattie)
- situazione Giudiziaria
I Dati Personali possono esser raccolti in modo:
- diretto: direttamente dall’interessato, esplicitamente, attraverso azioni come la corrispondenza (sia cartacea che digitale), attraverso il servizio clienti, tramite form d’iscrizione o prenotazioni di un servizio.
- tramite cookie: i cookie permettono di raccogliere informazioni durante la navigazione sul Web. Se non si vuole ciò, la maggior parte dei browser mette a disposizione una semplice procedura che permette di non autorizzare il loro utilizzo.
- tramite APP: quando si scarica la nostra applicazione, vengono tracciati e raccolti i dati di utilizzo di tale applicazione
- tramite dispositivo: se abilitati, è possibile la geolocalizzazione dell’interessato
- indiretto: da nostri affiliati, partner, fornitori di assistenza o responsabili delle richieste di risarcimento
- da altre fonti: database pubblici, partner commerciali, social media, servizi di messaggistica
3. Identità e dati di contatto dei Titolari del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
MASTER STUDIES WORLDWIDE LTD
Second Floor, 150 – 151 Fleet Street
EC4A 2DQ London
United Kingdom
email: london@masterstudiesltd.com
PEC: masterstudiesworldwideltd@legalmail.it
Finalità e base giuridica del trattamento
I Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità:
- svolgere attività necessarie per svolgere le prestazioni da voi richieste, ad esempio:
- completare una prenotazione,
- per fornire i prodotti e i servizi richiesti
- per l’assistenza clienti
- per l’elaborazione dei dati per motivi fiscali da Lei richiesti ed esecuzione dei correlati adempimenti
- eventuali dati sanitari verranno richiesti esclusivamente per garantire la Sua sicurezza e la Sua salute
- eventuali dati giuridici verranno richiesti esclusivamente per rispondere a richieste specifiche degli enti preposti
- per permetterle la partecipazione alle nostre chat, forum, blog, etc
- per analizzare e migliorare le nostre offerte attraverso una sua profilazione,
- per fornirle servizi e contenuti personalizzati in base alla sua posizione geografica
- per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi, tra cui anche le promozioni speciali basate sui tuoi interessi, ad esempio attraverso mailing list. Tutte le comunicazioni email di questo tipo includeranno un collegamento chiaro ed evidente per poter annullare l’iscrizione.
L’attività di profilazione consiste, nella raccolta di informazioni sui comportamenti e sulle abitudini al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei clienti che hanno espresso specifico consenso.
Con riferimento alle attività di marketing e profilazione, si precisa che, in caso di Suo mancato e specifico consenso al trattamento, non sarà possibile svolgere le predette attività.
5. Destinatari dei dati personali
Nell’ambito delle indicate finalità, i Suoi dati potranno essere trattati:
- da nostri incaricati e delle Aziende di nostra fiducia che, in qualità di responsabili, ci supportano nella fornitura dei servizi come scuole, consulenti gestori dei nostri servizi offerti, assicurazioni, fornitori di trasporti, di alloggi, di servizi alla persona, etc
- dai fornitori dei sistemi informativi che permettono l’elaborazione dei dati, la gestione dei pagamenti elettronici, dei titoli di viaggio, dei rapporti con i clienti, le lezioni on-line, l’archiviazione documentale, etc
- dalle agenzie professionali di pubblicità, marketing e mailing
6. Trasferimento dati a Paesi Terzi
Il Titolare del trattamento per motivi operativi legati all’espletamento dei servizi richiesti, può trasferire i Dati Personali a nostri affiliati, partner e fornitori di servizi sia all’interno della CEE, sia a paesi extra CEE.
7. Periodo di conservazione dei dati
I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali Lei ha manifestato il Suo consenso e, nello specifico:
- per le finalità indicate alle lettere a), b) dell’art. 4 per il tempo necessario all’adempimento delle obbligazioni contrattuali e, in ogni modo, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati per adempimento di obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti;
- per le finalità di profilazione indicate all’art. 4 per 12 (dodici) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;
- per le finalità di marketing indicate all’art. 4 per 24 (ventiquattro) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;
8. Diritti dell’Interessato
Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati:
- Accesso ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato;
- Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi o limitazione dei trattamenti che La riguardano; per “limitazione” si intende il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
- Opposizione al trattamento: opporsi per motivi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento di dati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse dei Titolari;
- Portabilità dei dati: nel caso di trattamento automatizzato svolto sulla base del consenso o in esecuzione di un contratto, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che La riguardano; in particolare, i dati Le verranno forniti dai Titolari in formato .xml, o analogo;
- Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto, ricerche di mercato e profilazione; l’esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca;
- Proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR all’autorità di controllo competente in base alla Sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei Suoi diritti; per l’Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web garanteprivacy.it
I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art. 3 della presente informativa. Le richieste relative all’esercizio dei Suoi diritti saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.
9. Comunicazione e conferimento di dati
La comunicazione dei Suoi dati personali ai destinatari è necessaria alla conclusione di un eventuale contratto su Sua richiesta. Il conferimento dei Suoi dati personali risulta necessario l’espletamento dell’incarico Lei richiesto. Pertanto, il Suo eventuale rifiuto di fornire i dati può comportare la mancata fornitura.
Ultimo aggiornamento: 28/11/2022